Preguntas Frecuentes
Encuentra la respuesta a las preguntas más habituales acerca de nuestros ESCRITORIOS VIRTUALES

FAQ
ZEN BUSINESS PBX
¿Qué es la ZEN Business PBX?
Las centralitas tradicionales son máquinas que has de comprar o alquilar con permanencia y que dan servicio a un número de extensiones determinado que no se pueden ni ampliar ni reducir. La ZEN Business PBX, al ser una Centralita IP Virtual no tiene permanencia y puedes añadir o eliminar extensiones cuando lo necesites.
¿Puedo dar de alta y de baja usuarios?
Libremente cuándo lo necesites, pídenos lo que necesitas a cada momento y nos adaptamos.
¿He de comprar teléfonos especiales para esta centralita?
Te los proveemos para que te libres de esta inversión.
¿A cuántas oficinas puede dar servicio una centralita?
A todas las que necesites. De esta manera puedes centralizar y controlar la telefonía desde tu sede nacional.
¿Es difícil la instalación?
Es muy rápida y nuestros distribuidores y técnicos se encargarán de todo
¿Es seguro este sistema?
En Cozentic encriptamos todas las comunicaciones para que disfrutes siempre de total seguridad.
¿Qué pasa si me quiero dar de baja?
Nos lo comunicas y ya está. Puedes dar de baja unos puestos, una sede o el servicio completo cuando lo desees.
¿Qué pasa si me traslado de oficina?
El traslado de nuestra telefonía es mucho más sencillo que el de la telefonía tradicional. De hecho, si estás pensando en un traslado, nuestra telefonía te facilitará las cosas.
Consigue las respuestas a tus preguntas
Te ayudamos a replantearte nuevas formas de trabajar con la tecnología.
ZEN SERVER
¿Qué es la ZEN SERVER?
¿Hay permanencias?
Nuestro servicio está libre de permanencias. Puedes darte de alta y de baja cuando quieras.
¿Puedo dar de alta y de baja usuarios?
Líbremente cuándo lo necesites, pídenos lo que necesitas a cada momento y nos adaptamos.
¿He de comprar equipos especiales para usar ZEN Server?
Al contrario, podrás usar tus equipos actuales o aprovechar los equipos que Cozentic pone a tu diposición sin inversión.
¿A cuántas oficinas puede dar servicio un ZEN SERVER?
A todas las que necesites. De esta manera puedes centralizar y controlar los sistemas y la información de tu empresa desde tu sede nacional.
¿Es seguro ZEN SERVER?
ZEN SERVER es más seguro que tener un servidor local ya que se encuentra en un CPD y cuenta con medidas de seguridad difícilmente replicables en la oficina de una pyme. Además el servicio incluye Firewall, copia de Seguridad, Antivirus, Encriptación y monitorización de las líneas.
¿Puedo dar de baja el servicio cuando quiera?
En cuanto nos lo comunicas te enviamos los pasos a seguir para que puedas dar de baja el servicio. Recuerda que no hay permanencia (Fell Free). Nos lo comunicas y ya está. Puedes dar de baja unos puestos, una sede o el servicio completo cunado lo desees.
FÁCIL Y TRANSPARENTE
PAGO POR USO
% ESCALABLE
Pago por usuario
y sin cuota de alta.
RÁPIDO Y FÁCIL
En cualquier momento
adaptas la configuración
a tus necesidades.
SIN PERMANENCIAS
Cuando el cliente está
satisfecho no hacen falta.